お使いのガス給湯器について

ガス給湯器の目安は10年

リンナイは一般家庭用ガス給湯器の点検・取替えの目安を10年と案内しています。メーカー・機種・使用環境によって異なります。

ガスのにおい・煙などの異常がある場合は、結果を待たず使用を中止し、安全な場所からガス会社やメーカーへ連絡してください。交換・分解はご自身で行わないでください。

お湯が出ない・エラーが出たときに伝える情報

上の目安確認はガス給湯器向けです。エコキュート・石油給湯機を含め、症状やエラー番号だけで交換の必要性を決めず、機種に対応する取扱説明書とメーカー窓口で確認してください。

  • 本体の型番と、表示されたエラー番号。
  • すべての蛇口か、特定の場所だけか。いつから起きているか。
  • わかる範囲の設置時期と、保証書の有無。

賃貸住宅は貸主・管理会社への連絡を先に行い、修理の手配先を確認します。修理と交換で迷う場合は、修理費、部品の手配可否、交換見積もりを分けて相談すると比較しやすくなります。