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編集:住設ノート · 確認日:2026-10-03 · 編集方針

ガスのにおい・煙・異音・水漏れがあるときは、エラー番号にかかわらず使用を止め、ガス会社・販売店・メーカーへ連絡してください。本体の分解や部品の交換はご自身で行わないでください。

エラー表示を見たら

故障時はリモコンに故障表示(エラーコードの数字)が点滅する。公式の故障診断ナビ・よくあるご質問でコードを入力・検索すると意味と対処を確認できる。

多くのコードで、リモコンの運転スイッチを一度切って入れ直し再操作するよう案内しており、改善しない・再表示する場合は修理依頼が必要としている。

同じ番号でも、機種や年式によって意味や対応が異なる場合があります。お使いの機種の取扱説明書で確認してください。

連絡の前に控えること

  • 本体の型番(銘板で確認)と、表示された番号。
  • 症状が出た時刻・場所(すべての蛇口か一部か)。
  • 設置時期と保証書の有無。賃貸は先に貸主・管理会社へ。
リンナイの修理・お問い合わせ窓口 ↗

主なエラー表示

表示内容(公式資料の要約)確認できること
111給湯の点火不良ほかのガス機器が使えるか確認。使えなければガス供給停止の可能性があり、ガス会社に相談(地震後はメーター遮断の可能性)
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
11点火不良(旧表示の2桁コード)
対象:2桁表示の機種
ほかのガス機器が使えるか、ガスメーターが遮断されていないか確認し、遮断時はメーター復帰を試す。台風・豪雨時は天候回復後に再操作
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
112ふろ回路の点火不良
対象:ふろ給湯器
シャワーやほかのガス機器が使えるか確認。使えなければガス会社に相談(メーター遮断の可能性)
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
113暖房回路の点火不良
対象:暖房付き給湯器
給湯やほかのガス機器が使えるか、ガスメーター遮断がないか確認。台風・豪雨時は天候回復後に再操作
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
12 / 121 / 122 / 123燃焼中の途中失火(121給湯・122ふろ・123暖房)ほかのガス機器が使えるか確認。使えなければガス会社に相談(地震後はメーター遮断の可能性)
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
10 / 100出力ダウン運転(給排気詰まり)給湯栓をいったん閉めて(連続使用を止めて)再操作する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
101出力ダウン運転(給排気詰まり)給湯栓をいったん閉めて(連続使用を止めて)再操作する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
110ガス未供給または点火不良給湯栓を閉め、ガスが来ているか・ほかのガス機器が使えるか確認。使えなければガスメーター復旧やガス会社へ連絡
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
14 / 140温度ヒューズ・過熱防止装置の作動販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
13COセンサーの作動
対象:COセンサー搭載機種
公式は機器前面のエアフィルターの掃除(ほこりの吸い取り・汚れがひどい場合は水洗い)を案内
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
29 / 290中和器の詰まり異常(エコジョーズ)
対象:エコジョーズ(潜熱回収型)
給湯栓をいったん閉めて再操作。冬季は排水管の凍結が原因のことがあり、自然解凍で解消する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
032自動湯はり時の排水栓閉め忘れを検知
対象:ふろ給湯器
浴槽の排水栓がしっかり閉まっているか、循環口のフィルターが詰まっていないか確認
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
61 / 610燃焼ファンの異常(回転を検知しない)リモコンの運転スイッチを一度切り、入れ直して再操作する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
632おいだきの水流スイッチの異常
対象:ふろ給湯器
浴槽の湯が循環アダプターより上まであるか、循環アダプターのフィルターが汚れていないか確認
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
651水量サーボの異常リモコンの運転スイッチを一度切り、入れ直して再操作する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
71 / 710電装ユニットの異常リモコンの運転スイッチを一度切り、入れ直して再操作する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
72炎検出回路の異常リモコンの運転スイッチを一度切り、入れ直して再操作する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
721給湯側の炎検出部品の不具合リモコンの運転スイッチを一度切り、入れ直して再操作する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
90給・排気の閉塞異常を検知リモコンの運転スイッチを一度切り、入れ直して再操作する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
901給湯側の給・排気閉塞異常給排気トップ(煙突部)がシート等で覆われていないか、雪で埋まっていないか確認し、塞がっていれば原因を除く
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
920中和剤の寿命予告(1〜2か月は使用可)
対象:エコジョーズ(潜熱回収型)
販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
930中和剤寿命で機器停止
対象:エコジョーズ(潜熱回収型)
販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
99機器停止の状態リモコンの運転スイッチを一度切り、入れ直して再操作する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
562湯はり電磁弁の異常
対象:ふろ給湯器
リモコンの運転スイッチを一度切り、入れ直して再操作する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
52 / 520ガス比例弁の異常使用を止めて運転スイッチを切り、しばらく待ってから入れてエラーが消えるか確認
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
888 / 88故障ではなく使用10年相当の点検時期のお知らせ販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗

出典

リンナイが一般向けに公開している取扱説明書・サポートページから、主な表示を要約しています。全てのエラー番号の一覧ではありません。