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編集:住設ノート · 確認日:2026-10-03 · 編集方針

ガスのにおい・煙・異音・水漏れがあるときは、エラー番号にかかわらず使用を止め、ガス会社・販売店・メーカーへ連絡してください。本体の分解や部品の交換はご自身で行わないでください。

エラー表示を見たら

台所リモコンの「メニュー」→「その他」→「OKモニター」で異常表示を再確認でき、新しいものが一番上に表示されます。「サービス店TEL表示」で連絡先も確認できます。

U□□は「決定」(または「確定」)で表示を消してから原因に対処し、再発する場合は販売店へ。H□□・F□□は給水元栓を閉じ、配線用しゃ断器と貯湯ユニットの漏電しゃ断器を「切」にして販売店へ連絡(凍結のおそれがある時期はしゃ断器を切らずにすぐ連絡)。

同じ番号でも、機種や年式によって意味や対応が異なる場合があります。お使いの機種の取扱説明書で確認してください。

連絡の前に控えること

  • 本体の型番(銘板で確認)と、表示された番号。
  • 症状が出た時刻・場所(すべての蛇口か一部か)。
  • 設置時期と保証書の有無。賃貸は先に貸主・管理会社へ。
パナソニックの修理・お問い合わせ窓口 ↗

主なエラー表示

表示内容(公式資料の要約)確認できること
U22お湯はり中の断水、または給水・ふろ配管の凍結給水元栓が開いているか確認。断水なら復旧後に「決定」で表示を消し「ふろ自動」。凍結時はお湯側蛇口を少し開けて解けるのを待つ
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
U51浴槽の栓をし忘れている浴槽の栓をして「ふろ自動」を押す。排水口のごみや毛髪も取り除く
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
U53浴槽からお湯があふれているふろの設定湯量を下げる
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
U54浴槽の基準水位が設定されていない浴槽を空にして栓をし、「ふろ自動」を押す
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
H94圧力異常(空気抜き不足・給水元栓の閉止・給水配管の凍結など)給水元栓が開いているか確認。凍結時はお湯側蛇口を少し開けて解凍を待ち、取説どおり漏電しゃ断器を約1分「切」→「入」で表示を消す
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
F12圧力異常(冬季は給水配管の凍結が多い)お湯側蛇口を少し開けて解凍を待ち、漏電しゃ断器を1分以上「切」→「入」で表示を解除。解除されなければ販売店へ
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
F19ヒートポンプの出湯温度異常(冬季は配管凍結の場合も)凍結が原因なら自然に解けるまで待ち、漏電しゃ断器を60秒以上「切」→「入」で解除
改善しない場合は販売店・メーカーへ
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F17水漏れを検知(漏水報知)
対象:屋内設置専用機種
販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
H11無線LAN接続の通信異常
対象:無線LAN(スマホでおふろ)対応機種
販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗

出典

パナソニックが一般向けに公開している取扱説明書・サポートページから、主な表示を要約しています。全てのエラー番号の一覧ではありません。