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編集:住設ノート · 確認日:2026-10-03 · 編集方針

ガスのにおい・煙・異音・水漏れがあるときは、エラー番号にかかわらず使用を止め、ガス会社・販売店・メーカーへ連絡してください。本体の分解や部品の交換はご自身で行わないでください。

エラー表示を見たら

各エラーのFAQでは、案内された処置をしても再表示される場合は給水配管専用止水栓を閉じて販売店(据付工事店)に点検・修理を依頼し、解決しなければ三菱電機の修理受付窓口へ、としている。

同じ番号でも、機種や年式によって意味や対応が異なる場合があります。お使いの機種の取扱説明書で確認してください。

連絡の前に控えること

  • 本体の型番(銘板で確認)と、表示された番号。
  • 症状が出た時刻・場所(すべての蛇口か一部か)。
  • 設置時期と保証書の有無。賃貸は先に貸主・管理会社へ。
三菱電機の修理・お問い合わせ窓口 ↗

主なエラー表示

表示内容(公式資料の要約)確認できること
U00給水温度が高い(45℃以上のお湯が給水されている)夏場は給水配管が日射で温まり一時的に出ることがある。蛇口からしばらくお湯を出して様子を見る
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
U03ふろ配管のつぶれ・浴槽栓の忘れ(お湯はり不良)浴槽の栓をして再度「ふろ自動」。貯湯ユニット周りの漏れ、浴槽アダプターの汚れ(取説のお手入れ)を確認
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
U04/U05湯切れ(タンクのお湯がなくなった)休止設定を解除して「満タン」でわき増しする。頻発するならわき上げ設定を「多め」に
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
U07貯湯タンクが満水でない状態で電源が入っている取扱説明書「こんなとき」の手順で貯湯ユニットを満水にする
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
U09湯はり試運転の異常(据付直後など)浴槽の残り湯を排水してから、再度「ふろ自動」で試運転する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
U10高温水遮断形浴槽アダプターが作動
対象:エコオートタイプ
浴槽アダプターに冷水をかけながら「ぬるく」を押し、冷めたら「ふろ自動」
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
U11追いだき配管のエア抜き不足販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
U19ヒートポンプ配管の循環不良(冬季は凍結の場合も)販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
U29ふろ配管循環不良(据付後の試運転湯はりが完了しない)
対象:据付後の試運転時
浴槽の栓、給水配管専用止水栓が開いているか、湯はり量を確認して再度「ふろ自動」
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
U31自動浴槽栓の閉止が確認できない
対象:浴槽栓連動(スマート機能)設定のある機種
浴槽栓連動に非対応なら、スマート機能の「浴槽栓連動」を「切」にする。栓の異物を確認
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
H01リモコンとの通信異常(落雷の影響など)貯湯ユニットの電源レバーを「切」にし、1分ほど待って「入」に戻す
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
H03組み合わせが違うリモコンが接続されている販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
H10ヒートポンプユニットとの通信異常貯湯ユニットの電源レバーを「切」にし、1分ほど待って「入」に戻す
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
H11組み合わせが違うヒートポンプユニットが接続されている販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
F06浴槽の水位センサーの異常(短絡・断線)販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
F08貯湯ユニット内部で水漏れを検知(大雨・積雪の浸水で出ることも)販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
F09水位を検知できない(浴槽の設置階の制約外など。冬季は凍結も)販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
P01/P20/P21給湯用電動混合弁の異常(止水栓の閉止・凍結の場合も)販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
P02ふろ循環を検知するセンサーの異常販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
P05(P5)ふろの湯はり異常(断水・凍結の場合も)断水・凍結なら復旧や解凍を待つ。給水配管専用止水栓を開ける、浴槽アダプターのゴミを取り除き「ふろ自動」で解除
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
P13バイパス電動弁の異常(わき上げ不可)販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
P16わき上げ不良(ヒートポンプ配管の循環不良。冬季は凍結も)販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
P17貯湯温度が目標より高くわき上がった(高温貯湯異常)販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
P36熱源ポンプ(HP循環ポンプ)の異常販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
P37ふろ循環ポンプの異常(冬季はふろ配管凍結も)販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
C03/C20/C21/C30/103/120/121/201わき上げ不良(ヒートポンプ配管の循環不良。冬季は凍結も)販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
C01〜C32ほか(102含む)ヒートポンプユニットの部品不具合(わき上げ不可)販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
E00〜E26(Eと数字)貯湯ユニット内の温度センサー(サーミスター)の不具合販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗

出典

三菱電機が一般向けに公開している取扱説明書・サポートページから、主な表示を要約しています。全てのエラー番号の一覧ではありません。