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編集:住設ノート · 確認日:2026-10-03 · 編集方針

ガスのにおい・煙・異音・水漏れがあるときは、エラー番号にかかわらず使用を止め、ガス会社・販売店・メーカーへ連絡してください。本体の分解や部品の交換はご自身で行わないでください。

エラー表示を見たら

異常時はリモコンにエラーサイン(エコキュートはE・H・U・Cで始まる英数字、石油給湯機は数字や英字)が表示される。エコキュートの表示解除方法は台所リモコンのタイプ別に公式FAQで案内されている。

公式エラーサイン一覧の処置方法に従い、利用者で対処できないものは「点検または修理が必要」として販売店かコロナサービスセンターへ連絡する。

同じ番号でも、機種や年式によって意味や対応が異なる場合があります。お使いの機種の取扱説明書で確認してください。

連絡の前に控えること

  • 本体の型番(銘板で確認)と、表示された番号。
  • 症状が出た時刻・場所(すべての蛇口か一部か)。
  • 設置時期と保証書の有無。賃貸は先に貸主・管理会社へ。
コロナの修理・お問い合わせ窓口 ↗

エコキュートの主なエラー表示

表示内容(公式資料の要約)確認できること
E14湯張電磁弁の故障またはふろ配管の詰まり断水・給水専用止水栓の閉止・配管凍結がないか確認(凍結は自然解凍を待つ)。循環口フィルターを清掃し、リモコンでエラーを解除
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
E23浴槽排水栓の閉め忘れまたはフロースイッチの故障販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
E27ヒートポンプと貯湯タンク間の通信異常販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
E29浴室リモコンとの通信異常販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
E30台所リモコンとの通信異常販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
E31沸き上げ温度の低温検知販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
E37漏水を検知販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
H15ファンモーター故障、または積雪・凍結によるロック雪の吹き込みやドレン水の凍結が原因の場合あり。取扱説明書または公式FAQの手順でエラー表示を解除
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
H22水系の循環異常またはコンプレッサ制御系の故障販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
H32除霜電磁弁の故障またはヒートポンプ配管の逆接続販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
C01浴槽の栓抜けを検知(循環口のゴミ詰まりでも表示)排水栓を確認し循環口を清掃して再度湯はり
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
C02残り湯がある状態で湯はりしようとした残り湯を排水してからふろ自動運転をする
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
C03貯湯量(湯量・温度)が不足「強制沸増」ボタンで湯量を確保してから再操作
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
C06貯湯温度の低下を検知自動沸き増しで表示が消えるまで待つ(深夜のみモードでは「強制沸増」を押す)
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗

石油給湯機の主なエラー表示

表示内容(公式資料の要約)確認できること
1灯油タンクの残量が少ない(給油検知)
対象:アビーナGシリーズ以外の石油給湯機(公式一覧の「その他の給湯機」)
早めに給油する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
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2対震自動消火装置が作動
対象:石油給湯機(アビーナGシリーズ・その他の給湯機とも同じ意味)
器具の損傷や油漏れがないか確認後、運転スイッチを入れ直す
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
3空焚きを検知
対象:石油給湯機(アビーナGシリーズ・その他の給湯機とも同じ意味)
給水後に運転スイッチを入れ直す
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
4着火不良・燃焼異常を検知
対象:アビーナGシリーズ以外の石油給湯機(公式一覧の「その他の給湯機」)
灯油切れの場合は給油する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
7過熱防止装置が作動
対象:アビーナGシリーズ以外の石油給湯機(公式一覧の「その他の給湯機」)
販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
Eリモコンの通信異常
対象:アビーナGシリーズ以外の石油給湯機(公式一覧の「その他の給湯機」)
販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
P風呂異常停止サーモが作動
対象:アビーナGシリーズ以外の石油給湯機(公式一覧の「その他の給湯機」)
循環口を掃除する
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗
11着火不良を検知
対象:石油給湯機 アビーナGシリーズ
販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
12燃焼途中の失火を検知
対象:石油給湯機 アビーナGシリーズ
販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
E1浴室リモコンの通信異常
対象:石油給湯機(アビーナGシリーズ・その他の給湯機とも同じ意味)
販売店・メーカーへ連絡
出典 ↗
53中和器内の水位異常を検知
対象:石油給湯機 アビーナGシリーズ
ドレン配管に詰まりがないか確認
改善しない場合は販売店・メーカーへ
出典 ↗

出典

コロナが一般向けに公開している取扱説明書・サポートページから、主な表示を要約しています。全てのエラー番号の一覧ではありません。